Bảng khảo sát về đánh giá sự hài lòng công việc của nhân viên

Dưới đây là bảng câu hỏi khảo sát về mẫu về đánh giá sự hài lòng hài lòng công việc của người lao động. Các đề tài sử dụng mẫu bảng khảo sát này gồm:

- Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty ABC

- Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty ABC

- Đo lường sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại công ty ABC

A. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

Mô hình nghiên cứu của đề tài này gồm 6 nhân tố độc lập tác động lên nhân tố phụ thuộc như hình bên dưới.

B. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

Bảng khảo sát sử dụng thang đo Likert 5 mức độ:

1	2	3	4	5
Rất không đồng ý	Không đồng ý	Trung lập	Đồng ý	Rất đồng ý

 

	TIỀN LƯƠNG	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
TL1	Anh/Chị được trả lương tương xứng với kết quả làm việc của mình	1	2	3	4	5
TL2	Chính sách tăng lương của công ty hợp lý	1	2	3	4	5
TL3	Phân phối công bằng tiền lương, thưởng và phụ cấp theo đóng góp của nhân viên	1	2	3	4	5
TL4	Mức lương hiện tại của Anh/Chị phù hợp so với mặt bằng chung của thị trường lao động	1	2	3	4	5
	ĐÀO TẠO THĂNG TIẾN	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DT1	Anh/Chị được đào tạo các kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt công việc của mình	1	2	3	4	5
DT2	Công ty có các chương trình đào tạo nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng cho nhân viên	1	2	3	4	5
DT3	Công ty đảm bảo tính công bằng trong thăng tiến	1	2	3	4	5
DT4	Anh/Chị biết rõ những điều kiện để được thăng tiến	1	2	3	4	5
DT5	Anh/Chị có nhiều cơ hội để được thăng tiến tại công ty	1	2	3	4	5
	LÃNH ĐẠO	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
LD1	Lãnh đạo là người có tầm nhìn chiến lược, nhìn xa trông rộng	1	2	3	4	5
LD2	Lãnh đạo luôn thể hiện các giá trị, nguyên tắc lãnh đạo một cách rõ ràng	1	2	3	4	5
LD3	Lãnh đạo hỗ trợ nhân viên khi cần thiết	1	2	3	4	5
LD4	Lãnh đạo ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân viên	1	2	3	4	5
LD5	Lãnh đạo quan tâm, động viên nhân viên	1	2	3	4	5
LD6	Lãnh đạo đối xử công bằng với nhân viên	1	2	3	4	5
LD7	Lãnh đạo là người vị tha, có tấm lòng quãng đại với cấp dưới	1	2	3	4	5
	ĐỒNG NGHIỆP	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DN1	Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau	1	2	3	4	5
DN2	Đồng nghiệp phối hợp tốt khi làm việc	1	2	3	4	5
DN3	Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện	1	2	3	4	5
DN4	Đồng nghiệp đáng tin cậy	1	2	3	4	5
	BẢN CHẤT CÔNG VIỆC	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
CV1	Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn	1	2	3	4	5
CV2	Công việc phù hợp với kỹ năng được đào tạo	1	2	3	4	5
CV3	Công việc cho phép sử dụng tốt năng lực cá nhân	1	2	3	4	5
CV4	Công việc thú vị, có thử thách	1	2	3	4	5
CV5	Công việc có quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng	1	2	3	4	5
	ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
DK1	Công việc không phải thường xuyên làm ngoài giờ	1	2	3	4	5
DK2	Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc	1	2	3	4	5
DK3	Bầu không khí của công ty thoải mái, không căng thẳng	1	2	3	4	5
DK4	Thời gian làm việc hợp lý	1	2	3	4	5
	SỰ HÀI LÒNG	Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
HL1	Anh/Chị mong muốn gắn bó lâu dài cùng công ty	1	2	3	4	5
HL2	Anh/Chị cảm thấy tự tin khi giới thiệu về công ty của mình	1	2	3	4	5
HL3	Nhìn chung, Anh/Chị cảm thấy hài lòng khi làm việc ở đây	1	2	3	4	5

 

THÔNG TIN CÁ NHÂN

Câu 1. Giới tính của Anh/Chị?

¨. Nam               

¨. Nữ  

Câu 2. Xin vui lòng cho biết, Anh/Chị nằm trong độ tuổi nào?

¨. Từ 18 – 25 tuổi                          

¨. Từ 26 – 35 tuổi                          

¨. Từ 36 – 45 tuổi          

¨. Trên 45 tuổi

Câu 3. Xin vui lòng cho biết, trình độ học vấn hiện tại của Anh/Chị?

¨. Cấp 1, 2                                                                                          

¨. Cấp 3 – Trung cấp   

¨. Cao đẳng - Đại học   

¨. Sau đại học 

Câu 4. Anh/Chị đã làm việc tại Công ty ABC được bao lâu?

¨. Dưới 1 năm 

¨. Từ 1 đến dưới 3 năm              

¨. Từ 3 đến dưới 5 năm              

¨. Từ 5 năm trở lên   

Câu 5. Thu nhập hàng tháng trung bình của Anh/Chị là khoảng bao nhiêu?

¨. Dưới 7 triệu                                                                                

¨. Từ 7 – dưới 10 triệu                                                                                

¨. Từ 10 – dưới 15 triệu              

¨. Từ 15 triệu trở lên   

---------------

Nếu bạn gặp khó khăn khi thực hiện phân tích SPSS vì số liệu khảo sát không tốt, vi phạm các tiêu chí kiểm định. Bạn có thể tham khảo dịch vụ hỗ trợ SPSS của Phạm Lộc Blog hoặc liên hệ trực tiếp email xulydinhluong@gmail.com để tối ưu thời gian làm bài và đạt kết quả tốt.

Lưu ý rằng, thị trường lao động, mức sống, quan niệm sống ở từng thời kỳ khác nhau sẽ phát sinh những khác biệt về câu hỏi cần nghiên cứu (thêm/bớt) hoặc khác biệt về mức giá trị (ví dụ mức sống năm 2004 thì biến thu nhập giá trị là 3 triệu, 5 triệu,... còn năm 2018 thì 7 triệu, 10 triệu...). Đây là nền tảng cơ sở để các bạn tham khảo, các bạn sẽ cần tùy biến lại để phù hợp với hoàn cảnh và môi trường nghiên cứu của đề tài. 

Xem thêm: Làm thế nào để có dữ liệu đẹp, tốt khi khảo sát?

Từ khóa: bảng câu hỏi khảo sát, bảng khảo sát, bảng câu hỏi hài lòng công việc, sự hài lòng của nhân viên, sự hài lòng của người lao động.